网购已经成为了人们消费最重要的方式之一,快递员忙碌的穿梭在城市的每一个角落,为客户提供着送货上门的服务。看看物流中心货架上满满当当的货物,就能发现电商网购在当今生活中所起的作用。
但是,很多小区的送货上门服务却被物业管理部门简单粗暴的禁止了。所有快递物品必须放在门卫处,由买家自行到小区门前提货。这给小区业主带来了极大的困扰,特别是大件物品时,没有搬运的工具,让业主焦头烂额。
物业方面的解释是为了加强小区的安全管理,避免不法分子窜入小区从事非法活动,比如前一阵番禺小区发生假快递入室抢劫的血案。但是这个理由只能是说明物业的管理方式简单粗暴,一刀切的方式显现了物业管理能力的低下。
小区是生活区域,不是军事管制,所有的管理要以让生活更美好为前提。所以物业管理上,不能为了图简单省事,就牺牲业主享受送货上门服务的权利。物业管理可以从其它方面避免不法人员的进入,同时也让正规的快递人员进入。比如通过快递人员备案制,让快递人员办理备案手续,再发放相关进入证明;采用临时身份验证措施,让未备案人员在有记录的情况下进入小区。这些方法都可以达到物业管理想要达到的目的。
物业管理是服务层,不是管理层,从其它方面来说,物业管理有没有这个权利禁止正常工作的快递人员给业主送货,都是未知数。